গোপনীয়তা নীতি – ডেটা সংগ্রহ, কুকিজ, এবং ব্যবহারকারী গোপনীয়তা পছন্দ সম্পর্কে তথ্য

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত চিত্র
🛡️ দায়িত্বশীল গেমিং যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে hi77 (“we”, “us”, “our”) তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করেন

শুধু ১৮ বছর বা বেশি যদি আপনার বয়স ১৮-এর কম থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না

কার্যকর তারিখ: ২০২৫-০১-০১

১) আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: যেমন আপনার দেওয়া ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং লগইন বিবরণ
  • লেনদেন/সমর্থন তথ্য: যদি প্রয়োজ্য হয়, জমা/উত্তোলন সম্পর্কিত বিবরণ, সহায়তা চ্যাট ও অনুরোধসমূহ
  • ডিভাইস ও ব্যবহার তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকারী, ব্রাউজার ধরন, পরিদর্শিত পৃষ্ঠা ও সময়চিহ্নসমূহ
  • কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি: কার্যকারিতা, বিশ্লেষণ ও প্রতারণা-প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয় (ধারা ৬ দেখুন)

২) আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

  • সেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ, এর মধ্যে অ্যাকাউন্ট প্রবেশ ও সুরক্ষা যাচাই অন্তর্ভুক্ত
  • পরিচয় নিশ্চিত করা এবং জালিয়াতি, অপব্যবহার বা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা
  • অনুরোধ প্রক্রিয়াজনিত সমাধান ও গ্রাহক সহায়তা প্রদান
  • ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স, ব্যবহারযোগ্যতা ও সামগ্রী উন্নত করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আমাদের শর্ত ও নীতি প্রয়োগ করা

৩) আইনি ভিত্তি (সাধারণ)

আমরা তথ্য প্রক্রিয়াজনিত করি যখন এটি প্রয়োজন:

  • চুক্তি সম্পাদন করা বা অনুরোধ করা সেবা প্রদান করা
  • আইনি ও সম্মতি-সংক্রান্ত প্রয়োজন মেটানো
  • প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধসহ বৈধ স্বার্থ রক্ষা করা
  • যখন প্রয়োজন হয়, সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়াজনিত ব্যবহার করা হয় (যেমন নির্দিষ্ট কুকিজ)

৪) তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য ভাগ করতে পারি, যেমন:

  • সেবা প্রদানকারীরা: হোস্টিং, বিশ্লেষণ, নিরাপত্তা ও গ্রাহক সহায়তা সরঞ্জামসমূহ
  • সম্মতি ও আইনগত বিষয়সমূহ: বিধিবদ্ধ অনুরোধগুলোর জবাব দিতে বা অধিকার, নিরাপত্তা ও সুরক্ষা রক্ষায় কাজ করা
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: যদি আমাদের ব্যবসা মেশে, অধিগ্রহণ হয়, বা পুনর্গঠিত হয় (উপযুক্ত সুরক্ষার সাথে)

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না

৫) তথ্য সুরক্ষা

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করি। তবে কোন অনলাইন সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। শক্ত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার যাচাইকরণ তথ্য গোপন রাখুন

৬) কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তিগুলো

কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি যাতে:

  • লগইন চালু রাখা এবং মূল ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করা
  • ট্র্যাফিক মাপা ও পারফরম্যান্স উন্নত করা (বিশ্লেষণ)
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কুকিজ ব্লক করলে সাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে

৭) তথ্য রাখার সময়সীমা

এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ তথ্য রাখা হবে, এতে সম্মতি, নিরাপত্তা, বিবাদ-সমাধান ও আমাদের চুক্তিগুলো নিশ্চিত রাখা অন্তর্ভুক্ত

৮) আপনার গোপনীয়তা পছন্দসমূহ

আপনার অবস্থানভেদে আপনার অধিকার থাকতে পারে, যেমন:

  • আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তা দেখতে অনুরোধ করার অধিকার থাকতে পারে
  • ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেটের অনুরোধ করুন
  • কিছু তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন (আইনি/সামঞ্জস্য বাধ্যবাধকতার অধীনে)
  • কিছু প্রক্রিয়াজনিত কাজের বিরুদ্ধে আপত্তি জানান বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকে সীমিত করতে পারেন

অনুরোধ করার জন্য দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (ধারা ১১ দেখুন)

৯) আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আপনার তথ্য আমাদের সেবার প্রোভাইডারদের কাজের এলাকায় প্রক্রিয়াজনিত হতে পারে। এ ধরনের স্থানান্তরের জন্য আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করার পদক্ষেপ গ্রহণ করি

১০) শিশুদের গোপনীয়তা (১৮+মাত্র)

আমাদের সেবা কেবল প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম কারো ব্যক্তিগত তথ্য জ্ঞানসাপেক্ষে সংগ্রহ করি না। যদি মনে হয় কোনো নাবালকের তথ্য দেওয়া হয়েছে, দয়া করে আমাদের জানান যাতে আমরা প্রয়োগযোগ্য ব্যবস্থা নিতে পারি

১১) আমাদের সাথে

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে অফিসিয়াল সহায়তা চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

১২)এই নীতিতে পরিবর্তন

এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যদি পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ হয়, আমরা এই পাতায় নোট দেব। নিয়মিত আপডেট খুঁজে দেখুন